Le système de sécurité le plus récompensé d’europe

AJAX est un système d’alarme pour maison, appartement et entreprise. Une large gamme de détecteurs est proposée et assure une fiabilité de très haut niveau.

Les produits les plus innovants et les plus fiables sur les marchés de la sécurité et de la protection incendie sont sélectionnés sous les auspices des salons IFSEC International et FIREX International — qui sont les plus importants du secteur — depuis 1999. Chaque année, des centaines de grandes entreprises mondiales se battent pour remporter un prix dans l’une des 25 catégories. Le fait d’en remporter est la reconnaissance sans équivoque d’être le meilleur.

Quelle est la portée radio des appareils ?

La distance maximale entre l’unitée centrale et les détecteurs dans les espaces ouverts atteint 1700 mètres. La portée peut variée suivants l’épaisseur des murs, des plafonds ainsi que les structures métalliques et autres parasites qui risquent de raccourcire cette distance. Dans la plupart des éspaces cela vous offre une confortable marge de manoeuvre pour ne pas avoir à s’inquiéter. De plus, lors de l’installation, des tests de portée radio sont faites et vous pourrez à chaque instant les vérifier depuis l’application Ajax Security System. Si la portée est trop faible, nous vous conseillerons de rajouter un REX2 à votre système afin d’amplifier le signal.

À quelle fréquence faut-il remplacer les piles de mon système ?

Les appareils Ajax sont alimentés par des batteries lithium qui leurs confèrent une grande autonomie. De plus Ajax a développé un protocole radio qui optimise la consomation d’ énergie afin d’assurer une protection de votre maison ou de votre entreprise le plus longtemps possible.La durée de vie des piles est cependant directement liée à la fréquence d’utilisation de chaque appareil. En cas de faible utilisation, les batteries peuvent tenir jusqu’à 7ans. Vous pourrez consulter en temps réel leurs état depuis l’application Ajax Security System.

Plus qu’un simple système d’alarme, une véritable centrale connectée   !

L’alarme Ajax peut être facilement étendu avec des détecteurs d’ouverture, de mouvements, de présence, d’incendie et d’inondation. Tous ces detecteurs permettent de prévenir tous les risques qu’ils soient dans le domaine de l’intrusion, de l’incendie et de l’inondation.

Les nombreux objets connectés de la gamme comme les relais pour le portail, pour l’éclairage ou les prises connectés vous permettent d’allier la sécurité au confort.

Ouvrir votre portail au livreur depuis votre smartphone à l’autre bout du monde, c’est possible! Allumer toute la maison automatiquement quand l’alarme se déclenche, c’est possible!

Comment contrôler mon système de sécurité Ajax ?

La façon la plus simple de gérer le système d’alarme est de loin par son l’application ultra intuitive Ajax Security System (disponnible gratuitement sur iOS et Android). L’application vous permettra de mettre en marche/arret l’alarme, contrôler les appareils connectés, être informé sur l’état du signal radio , le niveau des batteries et même la température grace aux capteurs de température intégré dans tous les appareils. Le système peut également être contrôlé par la télécommande Ajax SpaceControl, par code avec le clavier tactile sans fil KeyPad ou par badge via le clavier Keypad Plus.

Mes animaux peuvent ils declencher l’alarme ?

Les détecteurs de mouvements utilisent un algorithme numérique et une analyse de correlation pour détecter les mouvements humains et ignorer les animaux. L’alarme ne se déclenchera donc pas si votre animal de compagnie mesure moins de 50 centimètres et pèse moins de 20 kilogrammes.

Puis-je voir mes caméras sur la même application?

Il est possible de connecter jusqu’à 25 caméras ou enregistreur à la centrale d’alarme qui vous permetra d’y accéder depuis l’application smartphone. Dans le cas d’une installation gérée par un enregistreur, l’application traitera chaque enregistreur vidéo comme un seul dispositif de vidéoprotection , quel que soit le nombre de caméras qui lui sont liées ce qui vous offre une énorme possibilté en terme de nombre de caméra.

Comment être sur que tous les appareils fonctionnent ?

L’unité centrale surveille constamment les détecteurs. Si un détecteur est déconnecté ou qu’une intrusion est détectée, l’alerte est transmise en moin d’une seconde. La centrale envoie une alerte instantanément aux smartphone raccordés au système ou à un centre de télésurveillance.

Si je n’ai plus d’electricité je n’ai plus d’alarme ?

Rassurez vous,  le système protégera votre maison ou votre entreprise même pendant une panne de courant. Vous serez même informé par l’application qu’il n’y a plus d’electricité. Tous les détecteurs fonctionnant avec leurs propres batteries lithium, rien ne change pour eux, ils continuent à travailler comme d’habitude. Dans la centrale,  une batterie de secours est installée garantissant une autonomie  de fonctionnement stable jusqu’à 16 heures. Une fois l’électricité rétablie, la batterie de secours de la centrale  se rechargera automatiquement.

Mon alarme peut-elle être piraté?

L’Ajax est un écosystème fermé. Ajax ne joue pas en matière de sécurité, ils n’utilisent donc pas de code open source ou d’algorithmes de chiffrement populaires. Cela évite la manipulation au moyen de captureurs de code. Ajax développe son propre logiciel et fabrique sa propre technologie radio à partir de zéro avec une protection à plusieurs niveaux.

Le système d’exploitation OS Malevich est protégé contre les virus informatiques. Le protocole IoT élimine la menace de s’habituer à un botnet. Si quelqu’un voulait pirater Ajax, il aurait besoin de ressources financières illimitées, en plus des super puissances informatiques. Et pourtant, il faudrait des dizaines d’années de tentatives quotidiennes pour potentiellement y parvenir.

Mon alarme peut-elle subir des interférences ?

Ajax utilise deux canaux de communication pour envoyer des alertes : la communication IP ( internet ) et cellulaire (option). En cas de problème avec l’un des canaux, l’autre est toujours disponnible.

Les signaux radio peuvent-ils être interceptés ?

Absolument pas. Toutes les données des appareil sont cryptées avec un algorithme à clé flottante avant d’être envoyées. Pour une protection supplémentaire, chaque appareil dispose d’un identifiant unique qui aide à prévenir la contrefaçon.

Mon alarme peut-elle subir des brouillages ?

Si une tentative de brouillage est lancée, l’alarme la détecte immédiatement. La centrale contrôle tous les détecteurs du système en permanance. Des qu’elle ne reçoit pas de signal d’un appareil, une alarme est envoyée pour informer les utilisateurs et le centre de télésurveillance de la perte de communication.
De plus, la centrale signale des niveaux de bruit élevés dans le canal radio, ce qui signifie des tentatives d’inhibition délibérées ou de fortes interférences.

Ai-je besoin d’un professionnel pour installer et programmer mon alarme ?

Nous livrons le materiel programmé dans nos ateliers et donc pret à etre installé. Vous avez ainsi l’assurance que le materiel est programmé de manière professionnel et optimale. Les notices d’installation sont également livrées avec les produits dans plusieurs langues. Une quinzaine de minutes environ est nécessaire à l’installation. Si vous n’êtes pas en mesure de l’installer par vous même, vous pouvez choisir notre service d’installation sur site.

C’est quoi la télésurveillance ?

La télésurveillance s’appuie sur un système d’alarme relié à un centre de surveillance qui permet d’assurer à distance, 24H sur 24, une sécurité optimale de l’habitation ou de l’entreprise contre les effractions, intrusions, cambriolages, ainsi que contre les incendies et les inondations.

En cas de détection, la centrale d’alarme du système relaye immédiatement l’alerte auprès du centre de télésurveillance qui va procéder à un appel de vérification aux personnes de contactes pour savoir si le declenchement est du à une fausse manipulation, un oubli de la désactiver ou autres.

Si la levée de doute n’a pas permis d’identifier la cause de l’alarme après les appels de contrôle,ou si vous le demandé, le centre de télésurveillance déclenchera la procédure d’intervention. Vous serez directement informé de l’événement et du déroulement des opérations si vous êtes absents.Notre formule Sérénité inclut l’intervention sur les lieux d’un agent de sécurité pour proceder à cette levée de doute. Celui-ci constatera une éventuelle effraction, qui pourra alors donner lieu si nécessaire à l’information de la police ainsi qu’à la mise en place d’une procédure de gardiennage et des mesures conservatoires jusqu’à la remise en sécurité des lieux ou votre arrivée sur place.